In 2007 heeft War Child de volgende richtlijnen toegepast in haar voorlichting en fondsenwerving.
Voorlichting
- Veiligheid en privacy van kinderen worden niet geschonden;
- Bronnen worden vermeld of zijn beschikbaar;
- Tekst en fotografie geven altijd de werkelijkheid weer;
- Vóór publicatie wordt inhoudelijke communicatie altijd gecheckt door betrokkenen (bijvoorbeeld programmamanagers op het hoofdkantoor of landendirecteuren in het veld).
Fondsenwerving
- Werving gebeurt niet over de rug van andere hulporganisaties;
- De missie van bedrijfssponsors mag niet conflicteren met de missie van War Child;
- Bij acties wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met milieu en maatschappij;
- In communicatie bij acties (ook die georganiseerd worden door derden) moet altijd duidelijk zijn welke rol War Child inneemt en hoe de bijdrage voor War Child tot stand komt;
- War Child stelt voorwaarden op voor bedrijven en particulieren die War Child steunen en/of een actie organiseren. War Child ziet zelf toe op de naleving van deze afspraken en controleert regelmatig op gebruik van War Child's naam en logo. Vercommercialisering van het merk War Child wordt zo tegengegaan.
Positieve communicatie versus urgentie
Een belangrijk uitgangspunt van het werk en de communicatie van War Child is positiviteit. In beeld en tekst benadrukken wij altijd de kracht van het kind, in plaats van het kind in een slachtofferrol te plaatsen. Daarin schuilt echter wel het gevaar dat ons publiek het idee zou kunnen krijgen dat hulp minder hard nodig is, omdat het blijkbaar goed gaat met de kinderen die we laten zien. Daarom geven we in verhalen en portretten zoveel mogelijk weer wat kinderen hebben meegemaakt en wat War Child voor hen heeft betekend. Zo blijven we de urgentie van de problematiek aangeven.